运输政策
运输运营商:联邦快递| DHL | UPS
- 交货时间是估计,并在派遣包装后开始。
Balardi 但是,可以在全球范围内交付,但根据交货目的地,交货时间可能会增加。欧洲内部的平均交货时间为3个工作日。对于北美和亚洲等欧洲以外的运输目的地,交货时间为4个工作日。
从 Balardi 尚未包括“海关”进口费用,如果客户必须支付其他我们无法退款的海关,则可以直接向承运人或本地邮政支付海关。
如果交付的软件包数量与包装完好无损,则需要验证,如果包装完好无损,并且该产品与订单匹配。如果是这种情况,则客户必须签署“检查产品完整性的权利”。如果未能完成,则客户可能不会对交货后订购的产品的不匹配外观或数量提出异议。除非与买方不同并在购买时添加说明,否则将丢失或损坏的包裹保险为30欧元。
Balardi 有一个异常报告,例如注册人名称的不匹配和信用卡的持有人,货物是在检查规律性的7个工作日内在7个工作日内交付的,或者至少从验证付款规律性所必需的测试结束。在订单确认后的10个工作日之后的10个工作日之后未交付的情况下,客户应将直接电子邮件发送至info@balardi.com,并带有主题行“非交付”,同时也表示订单号作为任何其他其他信息。收到电子邮件后, Balardi 将在2个工作日内与客户联系以解决问题,或者在某些情况下为不满意的订单提供了解释。返回给供应商的无人认领的包裹将需要支付买方的固定费用45欧元。
自定义操作由 Balardi 与联邦快递 / DHL / UPS海关公司一起,用于欧盟以外的货物。任何需要的文件将由 Balardi 如有必要,请清除包裹。凭借我们在国际交付和成千上万的国际买家方面的经验,我们可以保证快速,平稳的交付。